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【405梦次元】道歉信

作者:望月 来源: 日期:2014-4-7 12:17:23 人气: 标签:
首先,我们诚恳向4月5日全体来到奥体中心体育馆的游客、摊主、嘉宾及媒体朋友们道歉,是我们的组织能力、协调能力不足,导致了大家或许是不愉快的参展经历,或许是财产的损失,甚至是的更多我们难以描述的负面影响。

然而面对许多NPC和工作人员的辛苦,以及许多参展人员的支持,我们必须在此完整叙述清楚当天发生的全部经过并向所有游客和支持我们的小伙伴道歉。

根据前两次展会的经验和预售状况,组委会跟场馆申请并报备了8000人流量的展会相关事宜,但是4月5日当天实际人数根据我们的估算至少有14000人,而举办展会的体育馆现任主要负责人是不久前新上任的,没有经历过类似状况,显然也没有想到各位参加展会的热情如此高涨。
(场馆外排队状况照片)

开展之初一切还很顺利,但是大约9.40的时候,场馆方面单方面禁制游客入场并且要求我们停止售票,此时场内人数约4000人,2层、走廊及看台都比较空(按照以往惯例是继续放游客入场并广播疏导人流去2层)。主办方和NPC在不断的请游客上2楼,游客们也非常配合!!!(感谢大家!小天使!)同时经过主办方一再协调,场馆方面终于同意在10点30开始每隔20分钟继续再次放有票人员进入场内,但要求我们把人流疏导到二楼平台,可是只靠我们NPC的力量是不够的,我们要求保安等人员配合,场馆方面却不配合我们,我们只能组织NPC来维持,可是之前的安排是场馆人员和保安负责室外秩序,我们NPC为辅,所以室外NPC人数过少,根本维持不住,导致没有任何秩序,顶在门口的汉子NPC都要被前面的游客骂哭了,中控室里主办都要急哭了,而此时室外还有至少3000人在自觉的排着队等着买票入场,主办要求把2层门打开2扇,将在已经在场内的游客手背盖章疏导到平台上拍照,之后凭章印再次可以进入场馆,缓解场内的压力,让给多的游客可以近早入场,但是新馆长居然给否了!!否了!!理由是觉得麻烦!麻烦!!不好管理。但是在这等候的1小时内黄牛察觉到了有机可乘,已经开始低价回收打过孔的门票,再次高价卖给其他没有票的游客,并组织了第一波人员袭击了摊主入口,偷取摊主证,带着10余人(游客)直接冲进摊主入口进入场地内。

上午10点40:场外一层还有非常多的游客没买到票,但馆长始终不准我们再次售票,说需要在看看,经过再三协调终于敲定1点后再次售票,让其他游客入场,此间场馆依然没有派人给我们维持秩序,只是在室外LED打出了,1点在售票的消息,其他全靠我们扯着嗓子喊。10点40-1点期间,黄牛把门票卖到50、100、甚至120!我们看到报了警期间除此之外其他我们却什么也不能做!各种煎熬,主办方也各种愧疚气愤无措,那种心情简直!没法形容的痛,此时室外游客进不来不开心、黄牛就开心了,于是2层黄牛直接打开窗户送游客进入,从我们都不知道的小门偷偷带游客进、和保安分成带游客进,等等行为太多。当然必须感谢部分保安一直在尽职尽力的帮我们打压黄牛,非常感谢!

时间终于到了1点!!!主办方NPC在1层开始售票,但场馆却再次要求把人群疏散到2层平台,售票处也挪改到2层!!!!妈蛋!你这是在逗我!1层的人都排了3个小时了!!!那么自觉!队伍排得顺序非常有序!!一改不是全乱了!!!此时收到消息的NPC开始往2层搬桌椅。并且表示了去2层售票!然后问题出现了!队伍秩序乱了啊,一喊去2层游客都跑了啊!根本没法在2层卖票!而1层的售票摊已经开始售票了,等了这么久大家心情都不好都想尽快入场,在维持秩序的人又少,必然全部扎堆围起来了。售票根本没法进行,加上黄牛又组织人员从2层撞开了1个门直接冲进场地,主办已经……感受到世界的恶意和对来的游客满满的愧疚了。于是决定我们不卖票了!这样在平台挤着会出事,只有能让大家尽快入口,保证安全和秩序就好,但是!我们人数、力量太小了,秩序依然很乱很乱,大家都拥挤的向场内涌入,NPC只能扯着嗓子继续喊,免票入场,请大家排队入场,室内人员较多请大家注意安全,不要推搡,并迅速联系场馆表示我们不卖票了请把2层平台门打开!让大家能出来也能进去,也不需要帮忙手背盖章了,只要帮我们疏散人流保证大家安全就好。于是平台上的游客被直接放入,但是停止售票的消息在传递到1层售票处的时间略延误了,有部分游客还是买了票,NPC们看到也在纠结,主办方看到后也迅速跑过去说了停止售票可以直接入场了。对于这部分游客朋友我们感到很抱歉,造成了大家额外的经济损失。

停止售票后,我们以为接下来可以顺利的进行下去,至少让许多等待了3-4个小时的游客朋友能够如愿入场,却再次事与愿违。

众所周知,本次梦次元为大家准备多个精彩节目,并提前放出了节目单等信息,相信有不少游客朋友也是为此而来的。没有让大家看到期待的节目,实在抱歉!至于为什么没能如约为大家呈现,是因为本次展会上出现了大量丢失手机(仅官方咨询所知就有30余部)和个人财务的状况,期间不断有失主报警,我们没有想到当天朝阳总局直接派了民警前来。8000人的报备与现场的人数有着明显的差距,主办方立刻接到了要求停止全部活动的要求。我们与上级进行了长时间的沟通和请求,才勉强使得全场活动得以继续,但是舞台活动被强制撤销,我们非常对不起大家。

在此,我们再次向各位真诚道歉,并且感谢一直理解和支持我们的朋友们!

梦次元组委会敬上
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